Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et professionnelles

Introduction

Chez Comptably, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service. En utilisant Comptably, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Cette politique a été mise à jour le 30 septembre 2025.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

  • Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations d'entreprise : nom de l'entreprise, numéro d'identification fiscale, informations bancaires.
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre service.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre service
  • Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
  • Offrir un support client et répondre à vos demandes
  • Analyser l'utilisation de notre service pour l'améliorer
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des entreprises tierces pour faciliter notre service (hébergement, analyse, support client).
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre permission explicite.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Accès limité aux informations personnelles
  • Hébergement des données au Maroc
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Surveillance continue des systèmes pour détecter les vulnérabilités

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Utilisation par les enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en vous envoyant un email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :